Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen CP Marketingservices GmbH (StempelWunderwelt) und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Verbraucher im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
2. Vertragspartner
Im Falle des Vetragsabschlusses kommt der Vertrag mit
CP Marketingservices GmbH (im Nachfolgenden als „StempelWunderwelt“ bezeichnet)
Mag. Claudia Pühringer
Seerbergstraße 26
4073 Wilhering/Austria
UID: ATU67062929
FN 375762t
LG Linz
zustande.
Für Fragen, Anregungen oder auch Reklamationen ist die StempelWunderwelt per E-Mail: office@stempelwunderwelt.at und über den Webshop über die Seite Kontakt erreichbar.
3. Angebot und Vertragsabschluss
3.1. Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für sämtliche Verträge, die von StempelWunderwelt als Verkäuferin von Waren oder als Erbringerin von sonstigen Leistungen mit Verbrauchern abgeschlossen werden.
3.2. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern eine Aufforderung an den Verbraucher, Waren zu bestellen.
3.3. Durch Anklicken des Buttons " kaufen" im letzten Schritt des Bestellprozesses gibt der Verbraucher eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir unmittelbar danach den Eingang der Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail (wird automatisch generiert) bestätigen. Mit dieser nehmen wir die Bestellung an.
3.4. Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden seiner Bestellung durch Betätigen der „Zurück“-Taste wieder zur Internetseite gelangen auf der seine Kundendaten erfasst werden, Änderungen durchführen oder durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen.
3.5. Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop: Wir speichern den Vertragstext und senden dem Verbraucher die Bestelldaten, Rücktritts-/Widerrufsbelehrung und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können jederzeit auch unter eingesehen werden. Die vergangenen Bestellungen kann der Verbraucher in unserem Kundenbereich unter Mein Konto --> Meine Bestellungen einsehen.
4. Rücktrittsrecht (A)/Widerrufsrecht
Rücktrittsrecht/Widerrufsrecht für Verbraucher in der EU (Europäische Union)
Verbrauchern mit einer Versandadresse in der EU steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Rücktritts (A)-/Widerrufsbelehrung
Rücktrittsrecht/Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Rücktritts-/Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Rücktritts-/Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (CP Marketingservices GmbH, Seerbergstraße 26, 4073 Wilhering, office@cpmarketing.at Tel: 0043699/114003384, Fax: 00437221/87133) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B.: ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder Email) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür beigefügtes Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können das Muster-Widerrufsformular auch auf unserer Webseitewww.stempelwunderwelt.at/Muster_Widerruf elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden Sie unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Rücktritts-/Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen
- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
- zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
- zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Verpackung, wenn die Versiegelung nach der Leiferung entfernt wurde.
Ende der Rücktritts-/Widerrufsbelehrung
5. Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit
5.1. Die angegebenen Preise enthalten beim Versand innerhalb der EU die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen die Versandkosten, die von der Menge der bestellten Ware und der gewählten Versandart abhängen. Diese werden dem Verbraucher vor Abgabe seiner verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt. Eine detaillierte Übersicht zu den aktuellen Versandkosten finden sich auf der Seite Zahlung/Versand auf der Startseite unseres Internetshops.
Sofern die Lieferung in ein Nicht-EU-Ausland erfolgt, können weitere Zölle, Steuern oder Gebühren vom Kunden zu zahlen sein, jedoch nicht an den Anbieter, sondern an die dort zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden und den Versanddienstleister. Dem Kunden wird empfohlen, die Einzelheiten vor der Bestellung bei den Zoll- bzw. Steuerbehörden und dem Versanddienstleister zu erfragen.
5.2. Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per Vorkasse mittels Banküberweisung, Klarna Sofort Überweisung, PayPal und amazon pay.
Bis zu einem Rechnungsbetrag von Euro 50,00 (inklusive MWST) verrechnen wir bei Zahlung mit PayPal und amazon pay eine Zahlungsmittelgebühr von 4% des Rechnungsbetrages.
Eine detaillierte Übersicht zu den Liefer- und Zahlungsmöglichkeiten finden sich auch auf unseren Seiten im unteren Bereich unter dem Link Zahlung/Versand.
5.3. Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichtet er sich, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsabschluss zu zahlen. Unsere Bankdaten werden ihm in der Auftragsbestätigung übermittelt.
5.4. Hat der Verbraucher durch die Rücksendung von Ware die von uns angebotene Versandkostenfreiheit (gebunden an einen Einkaufswert) unterschritten, behalten wir uns das Recht vor, die entsprechenden Versandkosten nachzuverrechnen bzw. vom Rückzahlungsbetrag in Abzug zu bringen.
6. Lieferung
6.1. Die Lieferung erfolgt derzeit neben Österreich und Deutschland auch nach Belgien, Polen, Slowakei, Slowenien, Tschechische Republik, Ungarn, Frankreich, Italien (außer Campione d´Italia, Livigno, San Marino, Vatikstadt, Sardinien), Spanien (außer Kanaren, Mellila, Ceuta), Niederlande (außer Überseegebiete)). Soweit nicht im Einzelnen ausdrücklich vereinbart, können die bestellten Waren grundsätzlich an keine Postfachadressen versandt werden. Ein Versand in die Schweiz erfolgt dzt. nicht.
6.1.1. Die Ware kann auch im Büro der StempelWunderwelt selbst abgeholt werden. In diesem Falle ist telefonsich ein Abholtermin zu vereinbaren. Die Ware ist - sofern noch nicht mit Überweisung oder Paypal vorab bezahlt - bei Abholung in bar zu bezahlen.
6.2. Angaben zu den Lieferzeiten finden sich auf den jeweiligen Produktseiten. StempelWunderwelt erfüllt die Lieferverpflichtungen üblicherweise innerhalb der angegebenen Lieferzeiten, jedenfalls innerhalb von 30 Tagen.
6.3. Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so versenden wir die Ware nicht vor vollständigem (spesenfreien) Zahlungseingang auf das angegebene Konto. Bei sofortiger Bezahlung mittels Paypal und Kreditkarte ab Annahme der Bestellung unsererseits durch Bestellbestätigung.
6.3.1. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 5 Werktagen. Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse/Überweisung am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei Zahlung mittels Paypal oder Kreditkarte am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet am darauf folgenden fünften Tag. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.
6.4. Stößt die fristgerechte Ausführung einer Bestellung aus besonderen – nicht von StempelWunderwelt zu vertretenden Gründen - auf Schwierigkeiten wird der Kunde rechtzeitig verständigt.
6.5. Sollte sich nach Annahme der Bestellung herausstellen, dass der Kaufgegenstand – aus welchen Umständen immer – nicht verfügbar ist, wird dies dem Kunden unverzüglich mitgeteilt und StempelWunderwelt wird diesfalls vom Vertrag zurücktreten. Eine Nachlieferung von Produkten zu einem späteren Zeitpunkt kann nicht erfolgen. Die Kosten für etwaige nicht verfügbare Produkte werden nach Vereinbarung auf das Kundenkonto gutgeschrieben oder an den Kunden mittels der ursprünglich gewählten Zahlungsart rückerstattet. Ansprüche des Kunden aus der Unmöglichkeit der Vertragserfüllung sind ausgeschlossen.
6.6. Die von uns verkaufte Ware stellt eine Holschuld dar. Der Käufer trägt daher die Kosten und das Risiko des Transportes.
7. Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
Im Falle des Verzuges sind wir berechtigt, unsere Rechte aus dem Eigentumsvorbehalt geltend zumachen. Es wird vereinbart,dass in der Geltendmachung des Eigentumsvorbehalts kein Rücktritt vom Vertrag liegt, außer wir erklären den Rücktritt vom Vertrag ausdrücklich.
8. Gewährleistung/Mängelhaftung
Information zu Gewährleistung/Mängelhaftung: Es gilt die gesetliche Gewährleistung/Mängelhaftung
9. Rechtswahl,Erfüllungsort, Gerichtsstand
8.1. Auf das Vertragsverhältnis zwischen StempelWunderwelt und dem Verbraucher ist österreichisches materielles Recht anzuwenden, die Anwendbarkeit des UN-Kaufrechtes wird ausgeschlossen.
8.2. Erfüllungsort ist sowohl für unsere Leistung als auch die Gegenleistung: Seerbergstraße 26, 4073 Wilhering
8.3. Für alle gegen einen Verbraucher, der im Inland seinen Wohnsitz, gewöhnlichen AufenthaltsderOrtderBeschäftigung hat,wegen Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis erhobenen Klagen ist eines jener Gerichte zuständig, in dessen Sprengel der Verbraucher seinen Wohnsitz,gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung hat. Für Verbraucher,die im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses keinen Wohnsitz in Österreich haben, gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
10. Aufrechnung
Der Vertragspartner verzichtet auf die Möglichkeit der Aufrechnung. Dies gilt jedoch nicht gegenüber Verbrauchern für den Fall unserer Zahlungsunfähigkeit sowie für Gegenforderungen, die im rechtlichen Zusammenhang mit unserer Forderung stehen, gerichtlich festgestellt oder von uns anerkannt sind. In diesen Fällen besteht für Verbraucher die Möglichkeit zur Aufrechnung
11. Vertragssprache
Als Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprache steht dzt. ausschließlich Deutsch zur Verfügung.
12. Haftungsausschluss
Die Website enthält Links zu externen Websites Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Deshalb können wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar. Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Links umgehend entfernen.
Wilhering, Juni 2014